Comment activer un bonus ?

Les bonus de dépôt s’activent automatiquement lors du versement avec le code promo correspondant. Pour les bonus sans dépôt, connectez-vous simplement à votre compte aux heures indiquées.

Puis-je cumuler plusieurs bonus ?

Non, un seul bonus peut être actif à la fois. Vous devez terminer les conditions du bonus en cours avant d’en activer un nouveau.

Que se passe-t-il si je ne respecte pas les conditions ?

Le bonus et les gains associés seront annulés. Seul votre solde réel restera disponible pour le retrait.

Les tours gratuits ont-ils une valeur fixe ?

Oui, chaque tour gratuit a une valeur de 0,10€. Les gains sont crédités en bonus avec conditions de mise x35.

Puis-je annuler un bonus en cours ?

Oui, contactez le support client. L’annulation supprimera le bonus et les gains bonus, mais conservera votre solde réel.

Combien de temps ai-je pour utiliser un bonus ?

Tous les bonus expirent après 30 jours. Les tours gratuits doivent être utilisés dans les 7 jours suivant leur attribution.

Y a-t-il des jeux exclus des bonus ?

Certains jeux peuvent être exclus ou contribuer différemment aux conditions de mise. Consultez les termes spécifiques de chaque promotion.

Comment suivre mes conditions de mise ?

Connectez-vous à votre compte et consultez la section “Mes Bonus” pour voir la progression en temps réel de vos conditions.

Les bonus sont-ils disponibles sur mobile ?

Oui, toutes nos promotions sont accessibles sur notre application mobile et version mobile du site.

Que faire si mon bonus ne s’active pas ?

Vérifiez que vous avez saisi le bon code promo et respecté les conditions. Si le problème persiste, contactez notre support 24h/7j.